中新網西安1月25日電 (阿琳娜 張鑫 李春華)2024年春運將于1月26日開啟。年春記者25日從西安鐵路公安局西安公安處獲悉，運西西安鐵警推出多項暖心舉措，安鐵莊和閑下注平臺用真心真情護航旅客平安出行。警多

在西安站派出所暖心警務會客廳內，項暖心舉行民警幫助旅客順利乘車。措護張鑫 攝

　　暖心警務會客廳：打通服務最后一公里

　　在西安站派出所暖心警務會客廳內，航旅旅客郭先生激動地握著民警的客出手，對民警幫助其找回遺失手機一事連聲道謝。年春據悉，運西為高效解決大客流期間易發的安鐵人員走失、物品遺落、警多證件急用等問題，項暖心舉行西安鐵路公安處在全處范圍內建立了35個暖心警務會客廳，措護堅持“簡單問題快速處理，航旅莊和閑下注平臺復雜問題快速上報”工作原則，對各類求助第一時間落實，努力把旅客急難愁盼的事辦成、辦快、辦好。

在西安北站候車室里，民警在指引乘車路線，幫助旅客乘車。贠嘉偉 攝

　　韓曉潔警務工作室：矛盾糾紛化解在萌芽

　　西安北站安檢口，“韓曉潔警務工作室”的民警正在耐心勸導兩名因瑣事發生爭執的旅客，快速恢復了正常進站秩序。今年春運西安北站派出所充分發揮“楓橋式公安派出所”典型引領作用，堅持主動警務、預防警務原則，組織群眾基礎好、工作經驗足、親和力強的民、輔警充實“韓曉潔警務工作室”，并變固定工作室為流動工作臺，將工作地點前移至人員密集、矛盾易發的安檢區域，力求第一時間發現矛盾，解決糾紛，讓旅客平安、舒心出行。

在G1922次列車上，乘警為兩名大學生志愿者佩戴上“平安列車志愿者胸牌”。贠嘉偉 攝

　　平安列車服務團隊：“乘警+志愿者”守平安

　　在寶雞南站開往北京西站的G672次列車上，西安乘警支隊一大隊乘警高輝為兩名大學生志愿者佩戴上“平安列車志愿者胸牌”，在接下來的旅途中，他們將一起守護旅客平安。為認真落實“五位一體”聯防工作機制，推動“楓橋經驗”上列車，西安、寶雞乘警支隊廣泛動員列車工作人員和熱心乘客成立“平安列車服務團隊”1800余個，在列車乘警的組織下開展安全宣講、治安防控等，充分發揮“列車治安消息樹、關鍵時刻搭把手”的志愿者力量，營造列車良好秩序，打造平安乘車環境。

在西安北站候車室里，特警在進行日常巡邏執勤。贠嘉偉 攝

　　反詐主題超市：守好旅客“錢袋子”

　　在西安西站候車室內，民警蔣景武正把防范電信詐騙宣傳海報張貼在小超市入口處。據了解，鄠邑站派出所針對大學生和外來務工人員防范電信詐騙意識薄弱、能力不足的問題，在所轄動車段及兩個高鐵站打造“反詐主題超市”，將反詐知識擺在商品貨架上，將防范標語貼在收銀臺上，在潛移默化中提高旅客防騙意識，保障民眾的財產安全。(完)