原標(biāo)題：文旅街區(qū)如何實現(xiàn)流量與留量的文旅雙贏？

文旅項目之發(fā)展，一個關(guān)鍵點在于如何吸引更多客流，街區(qū)并提高游客的何實活動買球APP留存率，也就是現(xiàn)流項目如何實現(xiàn)文旅街區(qū)流量與流量雙贏的問題。

有句俗話說，量留量“酒香不怕巷子深”，雙贏如果把“酒”看作產(chǎn)品，游客“酒香”看作產(chǎn)品的文旅品質(zhì)，那就意味著堅持品質(zhì)為王、街區(qū)內(nèi)容為王，何實活動即便不用經(jīng)過特殊的現(xiàn)流項目宣傳手段，產(chǎn)品也會人盡皆知。量留量

事實是雙贏，果真如此嗎？時代在發(fā)展，游客人們獲取信息的文旅渠道也在變化，信息繁復(fù)的程度也在急劇增加，如果沒有相應(yīng)的宣傳手段和宣傳渠道，再好的品質(zhì)恐怕也會湮沒無聞，故而，酒香也怕巷子深。

對于文旅產(chǎn)品或者文旅項目來說，買球APP也是一樣的道理，既要保質(zhì)其品質(zhì)，也要有相應(yīng)的宣傳手段，擴大項目的知名度。

文旅項目的品質(zhì)是什么？歸根到底，其實就是游客的卓越體驗。那么，游客的卓越體驗又從何而來？根據(jù)對當(dāng)下文旅行業(yè)的發(fā)展趨勢和對一些熱點旅游項目的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)三個關(guān)鍵點：一是文化；二是創(chuàng)新；三是服務(wù)。

文化保障了文旅項目的底蘊和深度，創(chuàng)新賦予文旅項目差異和靈魂；服務(wù)則是文旅項目的品質(zhì)與基石。

可以說，任何一個文旅只要做到了這三個關(guān)鍵點，其品質(zhì)自然而然就上去了。但前面說了，“酒香也怕巷子深”，有了品質(zhì)，不一定有流量，這就需要在宣傳上面下功夫了。

宣傳方面，一是要有相應(yīng)的可靠或權(quán)威平臺的背書，二是要創(chuàng)新宣傳手段。錦上添花文旅集團所創(chuàng)造的輕資產(chǎn)不夜城幾乎每個項目都獲得央視的報道，這無疑是一種權(quán)威的官方認(rèn)可。至于創(chuàng)新宣傳手段，當(dāng)前較為有效的宣傳方式就是數(shù)字營銷和社交媒體的推廣。

比如，項目可以借助線上直播平臺，推出線上虛擬旅游體驗，讓潛在游客在線上就能感受到街區(qū)的魅力。

同時，項目還可以通過社交媒體平臺與游客進(jìn)行互動，發(fā)布街區(qū)的最新動態(tài)和優(yōu)惠信息，提高游客對街區(qū)的關(guān)注度。

然而，做好以上兩點卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。文旅項目若是一成不變，從開業(yè)到歇業(yè)，一年到頭都是大同小異的東西，很容易讓游客產(chǎn)生視覺疲勞。故而，要做到常變常新，也就是持續(xù)創(chuàng)新的能力。

前文說到，創(chuàng)新賦予文旅項目差異和靈魂。這是就打造文旅項目方面而言，大同小異的項目并不會引起游客的興趣，對文旅產(chǎn)品的品質(zhì)有所裨益，只有追求差異化，和別人不一樣，保持特立獨行的風(fēng)格才能讓游客感興趣。

但創(chuàng)新不是一步到位的，也不應(yīng)該一步到位，還應(yīng)該具有持續(xù)創(chuàng)新的能力。這就需要文旅街區(qū)舉辦特色的活動，打造景區(qū)的品牌形象，這周一個樣兒，下周一個樣兒，游客每次來都有不一樣的體驗，這樣的項目才是有生命力的。

當(dāng)然，打造特色活動還應(yīng)該結(jié)合景區(qū)的自身特色。比如，東平大宋不夜城是以宋文化為藍(lán)本，水滸文化為核心的文化旅游休閑區(qū)，通過舉辦漢服節(jié)、三打祝家莊之類具有雅致宋韻和俠義風(fēng)采的節(jié)目和活動，吸引游客不斷前來。在夏季的時候，大宋不夜城也會呈現(xiàn)啤酒龍蝦節(jié)、潑水節(jié)等具有消暑性質(zhì)的活動，讓人眼前一亮。

通過舉辦相應(yīng)活動，可以吸引更多游客前來參與，并在活動中體驗街區(qū)的魅力。同時，特色活動也能增加景區(qū)的曝光度，提升景區(qū)的品牌形象，從而吸引更多的流量。

有了流量，卻未必有留量。如何讓游客樂意停留下來，細(xì)細(xì)品味，慢慢觀賞呢？

除了前面所說的文化、創(chuàng)新、服務(wù)等要素，還有一個關(guān)鍵點就是，讓游客有事可做。一般來說，游客來到景區(qū)，看完就溜，打完卡就跑，產(chǎn)生此種現(xiàn)象的原因是，游客來到景區(qū)，看完了，了解了，拍照了，紀(jì)念了，新鮮感滿足了，朋友圈也發(fā)了，任務(wù)也完成了，就該回去了。這是一個順理成章的事情，也是旅游最普遍不過的一個過程，再留下來反而多此一舉。

差異化的文旅街區(qū)就是要打破這種“順理成章”和“普遍規(guī)律”，讓游客有事可做。具體就是增加游客的參與感和沉浸感體驗。

沉浸感體驗可以通過營造街區(qū)氛圍，創(chuàng)新街區(qū)演繹來實現(xiàn)，但參與感則需要每位游客都參與進(jìn)來，實現(xiàn)與街區(qū)活動的零距離接觸。

比如，南寧之夜研學(xué)活動，與吉林“小霧凇”一起解鎖千年絕技非遺打鐵花、參與歡樂夢幻的篝火泡泡晚會、體驗廣西少數(shù)民族的熱情氛圍、學(xué)習(xí)南寧話、感受非遺邕劇的魅力等等。

此外，還可以感受“舌尖上的煙火”，體驗頗具少數(shù)民族特色的長桌宴、喝瑤族油茶、吃巴馬香豬、脆燒鴨等。

綜上，文旅項目要想實現(xiàn)流量和留量的雙贏，需要在保障項目品質(zhì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新宣傳方式，舉辦具有特色的街區(qū)活動，加強游客的沉浸感和參與感。

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