春運(yùn)首日探訪鐵路12306:累計(jì)發(fā)售春運(yùn)火車(chē)票超9182萬(wàn)張
中新網(wǎng)北京1月26日電 (記者 陳杭)1月26日,春運(yùn)春運(yùn)一年一度的首日春運(yùn)拉開(kāi)帷幕,除夕當(dāng)天(2月9日)火車(chē)票也正式起售。探訪鐵路MK(中國(guó))體育官方網(wǎng)站 登錄入口
記者當(dāng)天從鐵路12306科創(chuàng)中心獲悉,累計(jì)自1月12日鐵路春運(yùn)售票啟動(dòng)以來(lái),發(fā)售已累計(jì)發(fā)售火車(chē)票2.3億張,火車(chē)其中春運(yùn)期間車(chē)票9182.8萬(wàn)張,票超較去年同期增長(zhǎng)131%。春運(yùn)春運(yùn)鐵路12306單日最高售票量2090.1萬(wàn)張、首日單日最高訪問(wèn)量達(dá)830.3億次。探訪鐵路
走進(jìn)鐵路12306科創(chuàng)中心,發(fā)售“2024年12306售票實(shí)時(shí)大屏”動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)票務(wù)及候補(bǔ)概覽以及起售日售票實(shí)況、火車(chē)MK(中國(guó))體育官方網(wǎng)站 登錄入口排隊(duì)實(shí)況等信息。票超從大屏上可以看出,春運(yùn)春運(yùn)廣州、重慶、北京、武漢、鄭州等位列熱門(mén)到達(dá)城市排行榜前五名。大屏左右兩側(cè)分別顯示余票查詢(xún)、電子臨時(shí)乘車(chē)證明等核心業(yè)務(wù),以及車(chē)上餐飲等延伸服務(wù)。
2024年春運(yùn)自1月26日開(kāi)始至3月5日結(jié)束,為期40天。“今年鐵路春運(yùn)是疫情平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后第一個(gè)常態(tài)化春運(yùn),旅客購(gòu)票出行需求旺盛。”鐵路12306科創(chuàng)中心副主任單杏花表示,從目前預(yù)售情況看,2月3日至8日,廣州至南寧、廣州至武漢、廣州至成都、廣州至長(zhǎng)沙、廣州至貴陽(yáng)、深圳至武漢、上海至武漢、上海至長(zhǎng)沙、北京至哈爾濱等方向的車(chē)票較為緊張。
新增學(xué)生和務(wù)工人員預(yù)約專(zhuān)區(qū)
鐵路12306針對(duì)今年春運(yùn)推出了一系列新功能。單杏花表示,學(xué)生、務(wù)工人員通過(guò)鐵路12306專(zhuān)區(qū)購(gòu)買(mǎi)春運(yùn)期間火車(chē)票,可提交開(kāi)車(chē)前17天(含)以上的出行購(gòu)票需求,最晚可預(yù)約3月5日的車(chē)票。在開(kāi)車(chē)前16天查詢(xún)兌現(xiàn)結(jié)果,須在開(kāi)車(chē)前第16天23時(shí)前,通過(guò)12306手機(jī)客戶(hù)端預(yù)約專(zhuān)區(qū)支付票款。從功能上線以來(lái),兌現(xiàn)學(xué)生預(yù)約需求29.1萬(wàn)張,兌現(xiàn)務(wù)工團(tuán)體預(yù)約需求68.3萬(wàn)張。
同時(shí),火車(chē)票起售提醒訂閱和購(gòu)票需求預(yù)填。旅客可根據(jù)車(chē)票起售時(shí)間,提前設(shè)置提醒,以便及時(shí)提交購(gòu)票訂單。可于車(chē)票起售當(dāng)日,預(yù)先填寫(xiě)乘車(chē)人、車(chē)次、席別等信息,在車(chē)票開(kāi)始發(fā)售時(shí)一鍵提交訂單并完成支付,使旅客購(gòu)票更便捷。從功能上線以來(lái),通過(guò)信息預(yù)填購(gòu)票成功295萬(wàn)筆。
此外,鐵路12306在購(gòu)票頁(yè)面顯示折扣信息,臥鋪票可在線自主選鋪,60歲以上老人優(yōu)先安排下鋪。
增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量
如何更好滿(mǎn)足春運(yùn)期間旅客出行需求?單杏花表示,今天起鐵路進(jìn)入春運(yùn)出行期,仍未買(mǎi)到票的旅客可使用12306的候補(bǔ)功能,適當(dāng)放寬乘車(chē)日期,可以選擇3個(gè)不同日期,最多60個(gè)不同車(chē)次和席別的組合,如果選擇接受新增列車(chē),還可以進(jìn)一步提高成功率。
當(dāng)沒(méi)有直達(dá)列車(chē)或直達(dá)列車(chē)無(wú)票時(shí),旅客還可以選擇中轉(zhuǎn)車(chē)票,通過(guò)有余票的中轉(zhuǎn)換乘方案,滿(mǎn)足出行需求。目前鐵路已有120個(gè)主要車(chē)站設(shè)立站內(nèi)中轉(zhuǎn)換乘便捷通道,旅客無(wú)需出站即可進(jìn)入候車(chē)室候車(chē),非常方便。
她提示,鐵路12306增加候補(bǔ)訂單和備選方案數(shù)量,最多可以提交6個(gè)待兌現(xiàn)預(yù)約訂單,每個(gè)預(yù)約訂單可提交同一乘車(chē)日期20個(gè)不同“車(chē)次+席別”的需求。擴(kuò)大候補(bǔ)訂單兌現(xiàn)時(shí)間選擇范圍,兌現(xiàn)時(shí)間截止開(kāi)車(chē)前20分鐘。旅客可以選擇接受臨時(shí)新增旅客列車(chē),進(jìn)一步提高候補(bǔ)購(gòu)票成功率。
請(qǐng)勿輕信“加價(jià)搶票”的第三方平臺(tái)
第三方搶票軟件、加速包很有“市場(chǎng)”,是否真的比12306候補(bǔ)快?單杏花表示,旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票,不僅會(huì)遭遇附加費(fèi)、捆綁銷(xiāo)售服務(wù)等問(wèn)題,還可能存在個(gè)人隱私信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。今年春運(yùn)前已對(duì)第三方搶票軟件做了防范措施,繼續(xù)借助手段識(shí)別搶票的“機(jī)器人”,將其放置于“慢速隊(duì)列”當(dāng)中,加以限制。使用第三方軟件購(gòu)票,并不比12306官方平臺(tái)購(gòu)票速度快。
鐵路12306科創(chuàng)中心副研究員王拓說(shuō),春運(yùn)前,12306技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在系統(tǒng)資源補(bǔ)強(qiáng)、公有云應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)帶寬擴(kuò)容、防范惡意搶票等方面重點(diǎn)發(fā)力,確保售票系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。(完)





