中新網濟南11月27日電 (王采怡)走進濰坊市昌樂縣寶都街道西湖城市社區服務中心,互聯網+開放式空間、山東社區生活客廳化布置、推進歐洲杯半決賽投注 攻略全科式辦事窗口、智慧助力智能化自助設備……讓前來辦事的建設民眾眼前一亮。該服務中心依托“互聯網+政務”服務,民眾高標準打造的便捷“e家全能·社區客廳”,為民眾提供更為便捷的互聯網+服務。
2022年以來,山東社區生活昌樂縣構建政府、推進街道、智慧助力社區三端聯通的建設智慧社區綜合管理平臺,集成基礎信息、民眾公共服務、便捷治安防控等功能。互聯網+據昌樂縣大數據中心業務科科員程慶軍介紹,該平臺打造了包括退役軍人服務、歐洲杯半決賽投注 攻略特殊人員監管、社區治理等一系列創新應用,實現人、地、事、物、情五大方面的統一管理和數據可視化展示。
西湖城市社區居民在服務中心咨詢辦理業務。昌樂縣委宣傳部供圖“小區10號電梯發現有電動車進入,請及時處置。”在濟南市平陰縣榆山街道錦川社區的智慧治理大廳里,工作人員收到“現代榆山”智慧社區綜合應用平臺的電梯預警信息后,立即通知小區物業管家進行處理。
平陰縣榆山街道建設了集網格化管理、信息化支撐、開放共享等作用于一體的“現代榆山”智慧社區服務平臺,把治理和服務送到居民家門口。該智慧平臺不僅可提供水電費繳納、社區團購、日常維修等基礎服務,而且建立小區問題上報處置機制、安全政務監測預警體系,實現線上響應閉環,快速預警、上報、響應。
“現代榆山”智慧社區綜合應用平臺。平陰縣委宣傳部供圖“自從安裝了智慧社區的各種智能化系統,交水電費在手機上點一下就行,太方便了。”臨沂市郯城縣郯城街道居民王燕表示,智慧社區給他們提供了在線繳費、問診、家政等諸多生活便利。郯城縣郯城街道工作人員介紹說,智慧社區的建設也增強了物業為民服務能力,通過5G專網匯聚監控和物聯感知資源,對社區內人、車、物、事等核心要素進行綜合管理,實現物業管理、社區服務的有效結合。
“我們會在數字平臺上定期發布孩子們喜歡的陶藝課、手工課等,網上報名后,可以直接來社區參與活動。”德州市齊河縣晏城街道永興社區居委會主任楊璐介紹說,通過打造智能化、智慧化社區品牌,居民可以直接申請社區工作人員幫辦、代辦日常業務。
此外,齊河縣依托智慧社區平臺為社區每位老人建立健康電子檔案,通過與社會化機構合作為社區老人提供助餐、助潔、助醫、助急、助行等居家養老服務項目,并開設日間照料項目,配備各項理療、健康檢測儀器,為老年人提供健康、便捷的服務。
獨居老人李峰家住泰安市泰山區上高街道學苑社區。前不久,社區物業數字化治理平臺突然接到報警,顯示李峰家天然氣出現外溢。社區網格員王雪梅第一時間趕到,并聯系燃氣公司進行維修,保障老人的安全。
“我們每個單元都設有煙感報警、火災報警和監控系統,遇到火情時可手動一鍵報警。另外我們安裝了水浸識別報警系統、瓦斯報警系統、SOS緊急呼叫系統、語音窗簾、語音燈光智能家居系統,為智慧社區建設打好硬件基礎。”泰山區上高街道學苑社區黨委書記孟慶征說。
泰山區開發建設區級智慧社區一體化服務平臺,橫向與養老、衛健等多個系統平臺政務系統打通,縱向與一體化綜合指揮平臺貫通,并將街道、社區、居民、物業、商戶等多元主體納入管理,構建以居民情況、樓棟情況為基礎的社區數據庫體系,加強區域信息數據資源整合匯聚,推動“區域一張圖”更加完善。
青島市市南區智慧社區智能無人超市。周浩 攝日前,記者走進青島市市南區金湖路街道沛縣路小區看到,新安裝的道閘系統、人臉識別和刷卡門禁系統、攝像監控系統等,增設了不少智慧元素,大大提升了居民們的安全感、幸福感和歸屬感。
今年,市南區結合老舊小區改造項目,打造智慧化物業管理平臺,提升老舊樓院管理的科學化、精細化、智慧化、便利化水平。“智慧社區管理運營平臺將深入拓展和優化服務事項,不斷整合安防、出行、政務、商務、消費等場景資源,打造社區智慧服務全鏈條,最終實現居民幸福、小區智能、治理高效的美好愿景。”市南區沛縣路小區物業劉經理介紹說。
菏澤市東明縣城關街道開發了“虹城e家”小程序,接力“互聯網+”為居民及外來民眾提供優質、便捷的服務。目前,該程序功能涵蓋公共設施、便民、志愿等多個服務板塊,囊括查詢優質店鋪、一鍵繳費、一鍵呼叫、線上反饋服務問題等功能。通過打造“虹城e家”小程序,東明縣城關街道實現了基層五項服務機制的內容數據化、智慧化、人性化,推動社區居民參與基層共治、基層服務的積極性,民眾的幸福感和滿意度顯著提升。(完)
(作者:新聞中心)