原標題：【央廣時評·文旅三評②】文旅服務“花式整活” 創新求變要切實際

編者按：逛博物館、花式整活打卡網紅城市、央廣業文游覽傳統古村落……近年來，時評ky體育app最新版下載文化和旅游越來越成為人們日常生活的文旅文旅重要內容，各地文旅產業發展隨之迎來新機遇。評②龍年春節假期來臨之際，服務央廣網策劃推出《央廣時評·文旅三評》，創新結合各地文旅發展的求變切實實踐、成果和經驗，展產剖析、花式整活探討文旅產業高質量發展之路。央廣業文ky體育app最新版下載

新年伊始，時評哈爾濱成功化身“冬天里的文旅文旅一把火”，點燃各地文旅“花式整活”的評②熱情，上演一場全民狂歡。服務熱鬧的背后可以給我們的生活帶來哪些實質性變化？如何留住“繁花”別變“曇花”？怎樣才能讓家鄉和“遠方”都更值得期待？

遠有爾濱的“爆火”，近有網友的“鞭策”，各地文旅“卷”起來：線上，官方賬號連夜加班、在線搖人、下場喊話，你一天發30多條視頻我便連更75條；線下也是熱鬧非凡，金甲武士接站、局長表演跳舞、贈送人造鉆石，各地文旅還帶著自家特產赴哈爾濱中央大街站臺攬客，大有分一杯羹之勢……這一系列操作格外“接地氣”，主打一個“聽勸”，以不遺余力的求新求變傳遞出各地提振文旅經濟的決心和努力。

哈爾濱中央大街

細究文旅這場“潑天的富貴”，不難發現“花式營銷”只是表象和輔助，絕非根本原因。所謂“功夫在詩外”，宣傳可以靠線上流量，但文旅服務比拼的終究是面對面的線下功底——有特色的文旅產品、強大的接待能力、創新的服務意識等缺一不可。哈爾濱今年看似一朝爆火，但實際上當地冰雪產業已有60多年歷史積淀，僅“冰雪大世界”就辦了20多屆且持續更新改造，這一屆不僅籌備了近一年之久，行動起來的也遠不止文旅相關單位。唯有通過這種符合市場需求、切實高效的“供給側改革”，各地好物和文旅資源在“被看見”之后，游客甚至“回頭客”才能接踵而至，文旅產業才能真正實現提質增效。

在此輪各地努力創新求變的過程中，“上難度”的同時尤需注意切合實際，特別是有兩個問題需要防范。一是一些地方有“畫風走偏”的危險，有的就“用力過猛”引發爭議甚至反感，效果適得其反。流量時代注意力是稀缺資源，仿佛唯有更出格才可能破圈爆紅，但對沒有底線的惡意炒作必須堅決抵制。

二是出現“同質化”傾向，土味喊麥、古風變裝，臭豆腐、老酸奶、烤魷魚組成的美食街，“我在XX很想你”的打卡路牌，千篇一律的“古鎮古街”……從形式到內容，從線上到線下，似曾相識的結果就是審美疲勞。我國有著極為豐富的文旅資源，不用說大漠孤煙、江南細雨、黃河九曲、長江奔流這些迥異的自然風光，單回顧下去年紅極一時的天津大爺跳水、淄博全民燒烤、貴州村超村BA等，無不有著鮮明的地方特色。“低垂的果實”易摘易學，但往往食之無味，唯有符合當地實際的差異化才能形成競爭壁壘。

上海豫園燈會的“一夜魚龍舞”

與泱泱中華悠久厚重的歷史文化相比，我們的網絡經驗還太過微薄稚嫩，如何把線上流量轉化為現實經濟效益，恐怕是一道長期考題需要我們各個部門深入研究。對于各種探索、試錯，只要不違背法律法規和公序良俗，都不妨寬容以待，這也符合從無序到有序、從模糊到清晰的認知發展過程。龍年春節在即，各地已推出眾多公共文化活動和攬客優惠，摩拳擦掌準備迎接為期8天的“史上超長春節假期”，期待在現實體驗中來一場實力寵粉大比拼，通過新場景新需求為文旅經濟復蘇注入強勁動能。（央廣網評論員 姜葳）